Разница между «фирмой с подпиской на ИИ» и фирмой, спроектированной вокруг ИИ, — в экономике, а не в маркетинге.
Большинство юрфирм добавляют ИИ поверх старых процессов: тот же почасовой биллинг, те же очереди, просто быстрее печатается меморандум. Экономия остается внутри фирмы, клиент платит как раньше.
ИИ-нативная модель начинается с другого вопроса: какие этапы вообще не нужны человеку? Триаж, извлечение условий, сверка с плейбуком — работа машин. Юрист подключается там, где нужна позиция и ответственность.
Для клиента это выражается в трех вещах: фиксированная цена до старта, срок в часах и один и тот же уровень качества независимо от загрузки фирмы.