Не обзор рынка, а список того, что реально работает у нас в продакшене — и что мы выключили.
Работает: извлечение структуры из документов, генерация правок по плейбуку, суммаризация переписки перед звонком, поиск по базе прошлых сделок.
Выключили: автоматические ответы клиентам без проверки и «креативные» формулировки гарантий — цена ошибки выше экономии времени.
Главный урок: ценность дает не модель, а Pipelegal вокруг нее — плейбуки, проверки, логирование. Модель заменяема, Pipelegal — актив.